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《人力資源管理》教學方法探索

  《人力資源管理》是人力資源管理專業(yè)和工商管理專業(yè)的核心課程,與其他任何管理學課程一樣,人力資源管理這門課程不僅涉及理論較多,更兼具較強實踐性,同時,它還具有本學科自身的特點。相對于理論教學而言,實踐教學是人力資源管理課程教學過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。因此,在整個教學過程中,嘗試運用以下幾種方法來實現(xiàn)人力資源管理教學的創(chuàng)新,提高學生學習興趣和解決人力資源管理問題的能力。

  一、辯論賽的運用

  人力資源管理中會涉及到很多兩難問題,如在招聘中,面對不能不用的關系戶,人力資源管理者應該如何處置。這時,如果只由教師講,學生根本不覺得這是一個兩難問題,感覺所有的處理方式都是理所當然的。而通過辯論賽,論辯雙方及同學都會對人力資源管理者所面臨的兩難處境得到更深的感悟,會發(fā)現(xiàn)理論與實踐的距離。通過辯論賽,由辯論雙方各執(zhí)一詞,去找相關資料與理論支撐,在課堂上唇槍舌劍,一來一往中不僅培養(yǎng)了辯論同學的口頭表達能力、綜合分析能力,也提升了其他同學的學習興趣與探究未知的欲望。

  二、情景模擬表演

  任何管理理論與知識的運用,都是在一定的情景中發(fā)生作用的,脫離了情景,那么,所有的管理理論都是蒼白無力的。大學生所缺乏的實踐能力,實際上就是掌握了一堆理論而缺乏在情景中的運用,因此,通過情景模擬表演,可以幫助學生將所學人力資源管理理論活學活用。例如,在招聘管理模塊,我們讓學生分為三組進行扮演:一組為用人單位的招聘組,一組為學校的就業(yè)服務工作人員(發(fā)布招聘信息、組織學生參加用人單位的招聘宣傳會等),一組為應聘組。給學生企業(yè)用人的一份基礎信息和相關說明,由三個組按照招聘的流程進行表演,最后進行討論總結。在這一模塊,還可以讓學生到實踐中感受,鼓勵學生去參加學校組織的畢業(yè)生招聘會,讓他們在現(xiàn)場服務或者作為應聘者去投簡歷,和用人單位的招聘人員進行交流。這種身臨其境的學習方式不僅能讓學生學習到企業(yè)招聘管理的知識,而且能夠讓學生增強就業(yè)擇業(yè)的意識,按照用人單位的要求提早進行就業(yè)準備。

  三、創(chuàng)造性問題解決教學法

  1. 了解問題

  將人力資源管理的概念,利用開放性新聞時事的問題呈現(xiàn),使學生感受問題中的管理概念,讓學生從新聞時事中感受或?qū)W習管理概念。另外,新聞時事與人力資源管理的結合,不但可增進學生了解社會現(xiàn)象,更使其體會人力資源管理課程的實用性,并提升對手中資料與知識的敏感性,這樣可以使學生的學習過程充滿樂趣,并具教學成效。

  2. 激發(fā)點子

  在人力資源管理知識中某些概念與專有名詞,如“招聘”“培訓”“績效”“薪酬”“勞動關系”等,都是學生日常生活中接觸頻繁的詞,所以,教師扮演協(xié)助者的角色,引導學生主動自行建構人力資源管理的專有名詞庫,藉此訓練及培養(yǎng)學生產(chǎn)生知識的創(chuàng)造能力。

  3. 行動計劃

  為使學生面對問題時,能更具系統(tǒng)性與效率性的規(guī)劃與解決問題的能力,因此,這部分強調(diào)及重視“收斂思維”的訓練。教師在協(xié)助學生解決實際人力資源管理問題的同時,引導學生思考以下問題:是否有仔細觀察、記錄、評判、測驗收集到的信息,若僅為臆測,則須檢查計劃的可行性,解決問題的答案,要能對所提及的問題,有非常好的解釋。例如:在講到培訓章節(jié),教學內(nèi)容可以設計為:從“溫州赴美培訓團”事件中,探討培訓計劃、培訓實施、培訓效果評估等培訓各環(huán)節(jié)的相關知識,并請同學們討論事件中所顯示的問題與概念。在績效管理章節(jié),教學內(nèi)容可以設計為:從“銀行末位淘汰員工,官司敗訴”事件,探討績效管理的相關知識,并請同學們討論事件中所顯示的問題與概念。在行動計劃部分,需要給學生較長的時間進行收斂思維,但在教學時間有限的情況下,可將此部分與課后作業(yè)結合。

行政與公共管理系:劉洋

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